Polityka prywatności

Administrator

Administratorem danych jest MADD Marcin Kisieliński, ul. Kajki 10-12, 10-547 Olsztyn, NIP 7422297084, REGON 545106682, email pomoc@madd.im, tel. +48 690 746 669. W sprawach danych pisz na pomoc@madd.im.

Jakie dane i po co

• Konto: adres email i identyfikator konta Apple albo Google. Cel: logowanie i przypisanie kart (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Zamówienia: pakiet, kwota, czas, metoda płatności, identyfikator płatności, adres email do potwierdzenia oraz zgody złożone przy zakupie. Cel: wykonanie umowy, dowód zgód i obowiązki podatkowe (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO). Danych karty płatniczej ani kodu BLIK nie przechowujemy.
• Faktury: imię i nazwisko albo nazwa firmy, NIP i adres, tylko gdy zamówisz fakturę. Cel: obowiązek podatkowy (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Karta eSIM: numer ICCID, kod aktywacji, stan instalacji i zużycie danych. Cel: pokazanie karty, test telefonu, doładowania i reklamacje (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Dane techniczne: adres IP przy logowaniu kodem i logi serwera. Cel: bezpieczeństwo i ochrona przed nadużyciami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Nie zbieramy lokalizacji, kontaktów ani historii przeglądania. Nie używamy reklam, analityki ani śledzenia firm trzecich i nie sprzedajemy danych.

Komu przekazujemy dane

• Stripe Payments Europe Ltd. (Irlandia): płatności. Stripe może przetwarzać dane w USA na podstawie EU US Data Privacy Framework i standardowych klauzul umownych.
• eSIM Access (Redtea Mobile): wystawienie karty eSIM. Przekazujemy tylko numer zamówienia i kod pakietu, bez Twoich danych osobowych.
• inFakt sp. z o.o. (Kraków): wystawianie i wysyłka faktur; faktury dla firm trafiają do KSeF Ministerstwa Finansów.
• Apple i Google: tylko gdy wybierzesz logowanie ich kontem.
• OVH (Francja) i dostawca poczty email: serwery i wysyłka wiadomości.
• Biuro rachunkowe i organy państwa: tylko w zakresie wymaganym prawem.

Jak długo

Dane konta trzymamy do jego usunięcia. Dane zamówień i faktur 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy. Dane potrzebne do reklamacji i ewentualnych roszczeń do ich przedawnienia. Logi bezpieczeństwa do 180 dni.

Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich poprawienia, usunięcia, ograniczenia, przeniesienia, sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu oraz skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Konto usuniesz w aplikacji; w innych sprawach napisz na pomoc@madd.im. Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu email nie da się założyć konta ani kupić karty.

Pliki cookie

Aplikacja Simfli i strona simfli.pl nie używają plików cookie ani podobnych technologii śledzących. Czcionki i grafiki strony serwujemy z własnego serwera, bez usług firm trzecich. Jeśli wybierzesz na stronie inną walutę cen, zapamiętujemy ten wybór tylko w pamięci Twojej przeglądarki (localStorage); nie trafia on do nas. Kursy walut pobieramy z Narodowego Banku Polskiego po stronie serwera.